Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.076

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 806görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.

Casper C900 marka dizüstü bilgisayarım 4 ay önce ana kart arızasından dolayı açılmıyordu ve Casper cihazımın ana kartını 2900TL karşılığı tamir etti, klavyesini ve Cover'ını değiştirdi. Cihazımın bakımlarını ve donanım testlerini yaptıklarını ve cihazımda başka sıkıntı olmadığını söylediler. Ağustos...

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.
profile
  • 2701görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı

Mimarlıkta okuyan kızıma 03.08.2018’de Casper Excalibur G750 laptop aldım. Okulda rahat etsin, en iyisi bu diye aldım. Eylül’de okul gider gitmez ısınma, kendini kapatma, ekran donması, Mavi ekran gelmesi sorunları başladı. Tombraider gibi Pentiumlu işlemcilerle oynanan oyunda bile ısınma yapıp tek ...

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
+4
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 338görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Marka Monitör Arızası!

2 sene önce almış olduğum Casper m2758c 27" LED monitörüm arıza yapmıştır. Hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ürünü belli bir süre kullanmadım. Sonrasında açtığımda monitör açılmadı. Şu an mağdur durumdayım.

profile
  • 4714görüntüleme
  • 06 Mayıs 20:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Excalibur Monitor

Excalibur 27" - m. E27qhd-g monitörü Casper'in sitesinden satın aldım fakat gelen Excalibur 27" - m. E27qhd-g model monitörde plastik yapısında çatlak...

Casper Nirvana Excalibur Monitor
profile
  • 954görüntüleme
  • 21 Nisan 01:00

Casper Nirvana X500 Type C Sorunu

Casper x500 dizüstü bilgisayar aldım. Detaylı araştırmama rağmen type c portu için özellikle seçtim, ama boş çıktı. Hiçbir işe yaramıyor. MSI optix mag 161v ek monitöre destek vermiyor. Driver sorunu çıkıyor sürekli. Type c port kurbanı olduk resmen. Bir çözüm istiyorum.

Casper Nirvana X500 Type C Sorunu
profile
  • 538görüntüleme
  • 15 Nisan 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Monitör Servis Çok Kötü

Casper monitör parça ve servis problemi?  4 k monitörümüz arızalandı. Bizde servis yapar dedik. Maltepe servise görürdük pişmanlığımızı anlatamam. Parça yokmuş gelirmiş te gelmezmiş te. Monitör orada kalacakmış gelirse (3 5 ay gelir her hal) bize haber vereceklermiş. Çok laubali yer gördüm bu kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2944görüntüleme
  • 15 Nisan 03:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur E24fhd-g 24.5 İnç Dokunup Giden Kırmızı Nokta

Excalibur e24fhd-g 24.5inç aldığım monitörümde sağ üst kısımda kırmızı nokta çıkıyor ara sıra ve dokununca gidiyor. Evet bu ölü piksel olmayabilir ama 2 nokta çıktı. Geçen hafta monitörümü çok seviyorum yani gerçekten güzel fiyatı da değer ne yazık ki üstünden zaman geçtiği için kutusu da yok. Değiş...

profile
  • 3872görüntüleme
  • 04 Mart 13:57

Casper Nirvana Excalibur E24fhd Yatay Çizgi Sorunu

Casper excalibur e24hfd monitör aldım ve bugün elime ulaştı. Ölü piksel testi yaptım bir ölü piksele rastlamadım lakin siyah ekranda yatay şeklinde çizgiler çıkıyor. Servisi aradım panel arızası olduğunu, servise götürmeniz gerektiğini iletti. Sorunu tam olarak anlatamadım servise buraya video koyuy...

Casper Nirvana Excalibur E24fhd Yatay Çizgi Sorunu
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1495görüntüleme
  • 20 Şubat 13:35

Casper Nirvana Hatalı Üretimden Oluşan Problemi Kullanıcı Hatası Diyor!

Garantisi devam eden Casper bilgisayarımın monitör ile klavyeyi bağlayan klavye altında bulunan çivilerinden biri gevşeyerek düştü. Buna bağlı olarak klavye üzerinde kırıklar meydana geldi. Bu kırıklar yetkililer tarafından kullanıcı hatası olarak adlandırıldı. Yetkililere durumu anlatmaya çalıştım ...

profile
  • 1687görüntüleme
  • 19 Şubat 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Üretim Hatası İle Kullanıcı Hatası Arasında Olan Farkı Bilmiyor

Garantisi devam eden Casper markalı 2 bilgisayarım var. Birini kız kardeşim diğerini ben kullanıyorum. Her iki bilgisayar aynı model. Bu iki bilgisayarın altında bulunan monitör ile klavye bağlantısını sağlayan çivilerden bir tanesi düştü.  Buna bağlı olarak klavye üzerinde çatlaklar oluştu ve bu ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3838görüntüleme
  • 26 Ocak 17:02

Casper Nirvana Excalibur Yeşil Piksel!

Excalibur e24fhd-g modelinde monitörüm var monitörü aldığım zaman ölü piksel testimde hiçbir sorun çıkmadı sonraki günlerde ise ekranda 1 adet yeşil bir piksel göründü hafif dokunduğumda ise hiçbir sorun ortada kalmadı ve bu az da olsa tekrarlanmaya başladı. İnternetten araştırdığımda ise ölü piksel...

Casper Nirvana Excalibur Yeşil Piksel!
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1391görüntüleme
  • 20 Ocak 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ekran Kartı Arızası

2 aylık kasadan ekran hatası almışım bir hafta önce servise göndermişim daha dün garanti merkezine ulaştı diye mesaj geldi. Bugün mesaj atıp üründe arıza yok kablonuzu monitörünüzü kontrol edin deyip ürünü geri gönderiyorlar. Kardeşim 0 aldım ürünü monitörü de 0 kablosu da 0 bilgisayar programcısıyı...

Casper Nirvana Ekran Kartı Arızası
profile
  • 557görüntüleme
  • 12 Ocak 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Monitör Ekran Arızası

2 sene önce almış olduğum Casper m2758c 27" LED monitörüm arıza yapmıştır. Hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ürünü belli bir süre kullanmadım. Sonrasında açtığımda monitör açılmadı. Şu an mağdur durumdayım.

Casper Nirvana Monitör Ekran Arızası
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6957görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Samed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4738görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:38

Casper Nirvana Excalibur Oyuncu Monitörleri İle Excalibur Laptopların Uyumsuzluğu

WhatsApp hattında bulunan teknik destek teki kisiler kimse mesajlara cevap vermiyorlar. Niye kurdunuz o zaman bu hattı. Ya ertesi gün cevap veriyorlar ya da alakasız cevap geliyor. Excalibur marka monitor aldık monitörün displayport çıkışı var ama laptopların displayport çıkışı yok ne yapacağız. HDM...

profile
  • 5177görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 21:36

Casper Nirvana Excalibur 27qhd Monitor

Excalibur 27 QHD gaming monitör aldım. Eve geldiğimde ölü piksel ile karşılaştım karşı tarafı arayıp ürünü kargo aracılığıyla gönderdim. 20 gün sonra yeni ürün gönderdiler ürünü açıp kurdum yine şaşırtmadılar ölü piksel ile karşılaştım geri gönderdim randevu oluşturup sorunumu belirtip çalıştığımdan...

profile
  • 4502görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Sözde Jet Servis

19 Kasım'da casper.com.tr adresi üzerinden Excalibur marka masaüstü bilgisayar satın aldım. Daha 15 gün geçmeden bilgisayar tuşuna bastığımda açılmadı...

Casper Nirvana Sözde Jet Servis
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 12:45

“Servis kaydı geç açılmasına rağmen kayıt açıldığı gibi 3 gün içinde sorunum çözüldü. Pandemi süreci vs muhtemelen böyle gecikmeler olabiliyor tabi, teşekkür ederim firmaya ve çalışanlara”

profile
  • 1114görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 00:19

Casper Nirvana Monitör Ömrünüz 2 Yıllık

2018 ekim ayında 2 adet 27 inc Casper monitör aldık. Garanti sürelerinin bitmesine 1 hafta kala monitörlerden biri açılmamaya başladı. Hemen garantiye gönderdik. Diğer monitör ise garanti süresinin bittiği gün aynı şekilde bozuldu birkaç gün sonra Aydın Casper servisine götürdüm. Garanti süresinin b...

profile
  • 3571görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 16:09

Casper Nirvana Arızalı Ürün Gönderimi

Tam 2,5 ay önce sipariş ettiğim Casper Excalibur 2K monitörü ilk kutusundan çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Servise gönderdim serviste bir sorunu olamadığı söylenip bana geri gönderildi.  Servisten gelen cihaz en fazla 3 gün çalışıyor ve yine aynı sorunu verip çalışmıyor. Tam 3 defa servise ...

Casper Nirvana Arızalı Ürün Gönderimi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6697görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 16:00

Casper Nirvana 7 Gündür Haber Yok

0 almış olduğum Casper Excalibur E27QHD-G 27" 144Hz 1ms monitörde ölü piksel çıkmasının ardından hemen servise gönderdim. Fakat 1 haftadır ne servis numarası verildi ne bilgi verildi hala monitörümden haber yok. Değişimini talep etmiştim hala haber yok. Müşteri hizmetleri bir şey yapamıyoruz diyor. ...

profile
  • 665görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casperturkiye.com Servis 25 Günde Sorunumu Çözemedi.

CD201810M2758QP0219 seri numaralı monitörümü 22.06.2020 tarihinde Antalya Yetkili servisine aparatları ile bıraktım. Monitör display port ile bağlanıp FreeSync açık iken görüntü gidip gelme sorunu yaşıyor. HDMI ya da diğer portlar ile bağlandığında böyle bir sorun yok. Farklı marka monitörleri bilgi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1256görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 02:57

Casperturkiye.com monitörde 3 Adet Ölü Piksel Olması

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Casper m2758qp monitörde 3 adet ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Ürünü Casper'a gönderirsem değişim yaparlar mı. Ürünü aldığım yere sorduğumda en az 5 ölü piksel olması gerektiğini söyledi ama ölü piksellerin oluşmasında benim herhangi bir etkim yok ve ayıplı mal kapsamın...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.