to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Casper marka Excalibur model 200hz va panel bir monitör aldım. Bütçe dostu ve 200hz olduğu için tercih ettim, ancak keşke almaz olsaydım.
- Monitör va panel ve ghosting sorununun babası. Bu durumdan sadece ben değil, diğer insanlar da şikayetçi. İnternet üzerinden araştırıp bakabilirsiniz. Örneğin **https://www.technopat.net/sosyal/konu/casper-excalibur-23-8-200hz-monitoerde-ghosting-var.2524262/**
- Standı aşırı kalitesiz, monitör sağlam durmuyor, her an devrilebilir. Aynı şekilde bu durumdan şikayetçi olanları da internette bulabilirsiniz.
- Garanti ve servisi sakıncalı, sorunlu ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Bundan yaklaşık 5-6 gün önce ofisimde bulunan monitörü geceleyin bırakıyorum. Ofiste cam kapalı, kapı kapalı, evde kedi köpek yok, insan yok. Geceleyin monitör içine mi göçüyor ne oluyorsa artık, sabah geldiğimde ekranının belli bir kısmının pembe olduğunu fark ediyorum. Ofisin güvenlik kamerasında belli oluyor. Bu bir kullanıcı hatası değil, ürün problemi.
Cihazın kendi problemi diye umutlu bir şekilde garantiye yolluyorum ve mürekkep akması var diyorlar, bu fiziksel hasar diyorlar. Arkadaşlara benim yapmadığımı, kendisinin olduğunu, güvenlik kamerası kanıtının olduğunu defalarca söylüyorum fakat anlamıyorlar ve ürünün sıfırı ile indirimli 3600 ya da 3800'e değiştirelim diyorlar. Ben zaten 3000'e almışım ürünü, ürünün kendi hatasını kullanıcı hatası deyip üstüne sıfır monitörle değiştirmek için para istiyorlar. Bu ürünün hatası ve elimde kamera kaydı mevcut. Servisteki arkadaşlar sonuçta fiziksel hasar vs. Deyip izlemek istemedi ama ben elimdeki kayıt ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Bu firmayı elimdeki güvenlik kamerası kaydı ile şikayet edeceğim, sonuna kadar hakkımı savunacağım.
Excalibur 24 inç 200Hz monitörünü 2023 Ramazan ayında monitörüm eskidiği için satın almıştım. Muadillerinden yenileme hızı yüksek diye maalesef ki satın almıştım. Fiyat çok güzel diye abime de almıştım, keşke almasaydım. Geldi, kurdum fakat ayaklarının sağlam olmadığını fark ettim ve gerçekten pişma...
Casper'dan Excalibur 23,8" 200hz Curved va panel monitör aldım. Yaklaşık 2 ay sonra görüntü gidip gelmesi gibi bir problemle karşılaştım. Kablodan kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı HDMI ve DP kablolarla denememe rağmen sorunun kablodan kaynaklı olmadığını fark ettim. Görüntü gittiğinde ekran ...
Casper Excalibur monitörümü geçen sene aldım. Yakın zaman içinde sahiplendiğim ufak kedim masada gezinirken ufak bir yaslanma ile monitör devriliyor, klavye ve farenin üzerine düşerek kırılıyor. Ufacık kedi bile bunu başarabiliyor çünkü ayak sistemi çok çok kötü. Ben de kırık monitörü hala daha gara...
Excalibur marka monitör aldım ve kullandığım ilk andan beri ekranda ghosting sorunu yaşıyorum. 2 yıllık garanti belgem olmasına rağmen değişim yapmıyorlar ve müşteri hatası olduğunu söylüyorlar. Bir insan monitöre nasıl ghosting yapabilir? Müşteri hizmetleri de sorunumu çözmek yerine beni geçiştiriy...
Merhabalar, öncelikle ben Hepsiburada üzerinden iki adet 27 inç büyüklüğünde 200 Hz Casper Excalibur monitör satın aldım. Bu ürünler garantili idi ve iki monitörümü de bağladım; başta sorunsuzdu fakat bir monitör bir anda kendi kendine ekran donmaya başladı. Bilgisayardan kaynaklandığını düşünerek k...
Yorumlar