Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Hesap Bakiyemi Günlerdir Çekemiyorum, Muhatap Bulamıyorum

04 Aralık 14:10
164

Casinosende sitesinde aktif ve VIP departmanında bulunan hesabımdaki bakiyemi 26 Kasım'dan beri çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL bakiye bulunuyor ve para çekme talebi verdiğim her seferinde canlı destek sadece sitede güncelleme olduğunu söyleyip oyalıyor.

Daha önce VIP departmanından müşteri temsilcileri beni sık sık ararken, bu sorun başladıktan sonra artık telefonla aramıyorlar, yazdığım mesajlara da cevap vermiyorlar. Bir haftayı aşkın süredir aynı gerekçe ile bekletiliyorum, herhangi bir teknik açıklama, net bir süre bilgisi ya da ek belge talebi iletilmedi. Sadece canlı destek üzerinden yazışma yapabildim, somut bir çözüm sunulmadı ve para çekimim hâlâ gerçekleşmedi.

VIP bir kullanıcı olarak bu şekilde bekletilmekten, aranmayıp mesajlarıma dönüş yapılmamasından ve net bir cevap alamamaktan dolayı mağdur oldum. Hesabımdaki bakiyenin gecikme olmadan, tek seferde ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve sürece dair yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Casinosende Sitesinde 200000 TL Para Çekimim Günlerdir Reddediliyor

10 Ekim 02:12
723
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımı Bir Haftadır Çekemiyorum Casinosende Güvenim Sarsıldı

03 Aralık 10:41
214

Casinosende Sitesinde Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor

04 Kasım 11:30
392
Casinosende Sitesinde Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor
Casinosende Sitesinde Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor
casinosende-sitesinde-para-cekme-taleplerim-surekli-iptal-ediliyor-4.jpg

Çekim Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor, Bakiyem Ödenmiyor

09 Ekim 10:28
941
Benzer Şikayet Yaz