Casedoit Telefon Kılıflarında Renk Solması Ve Kalite Sorumluluğu Reddi

Casedoit firmasından Haziran ayında iPhone 16e için üç adet telefon kılıfı satın aldım. Aldığım kılıflardan benim kullandığımda daha bir ay bile geçmeden renk solmaları ve beyazlaşmalar başladı, zamanla bu solmalar arttı ve kılıf neredeyse kullanılmaz hale geldi. Kardeşimin kullandığı kılıfta da aynı sorun mevcut.

Daha önce de aynı firmadan yaptığım bir alışverişte benzer bir problem yaşamıştım, o zaman ürünün yenisini göndermişlerdi. Bu sefer sorunu ilettiğimde ise durumu tamamen kullanıma bağladılar ve malzeme kalitesine dair hiçbir sorumluluk almadılar. Ürünlerinde yaşanan bu kalite probleminden müşteriyi sorumlu tutmaya çalışmaları hiç hoş değil.

Aynı ürünü tekrar göndermelerini özellikle istemedim, çünkü aynı kalite sorununu yeniden yaşamak istemiyorum. Bu nedenle Casedoit ile yaptığım bu alışverişin son alışverişim olduğunu belirtmek istiyorum ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.