to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Ve Bilgim Dışında Yapılan Çekim Sorunu
İyi Günler,
24-esb-1807 kira sözleşmesi ile Carwiz
firmasından
Ankara Esenboğa havalimanında
30.10.2024 17:30 araç kiraladım ve 09.11.2024 15:50 sorunsuz olarak teslim ettim.
Araç kiralarken Kredi Kartından bloke edilmesi gereken 350 Euro karşılığı
12.961,06 TL Esmen Oto Kiralama As tarafından kredi kartımdan çekildi!
Ayrıca 10.11.2024 tarihinde Kredi kartımdan 424,83 TL, daha bilgim haricinde yine Esmen Oto Kiralama a. S çekilmiş!
Bugün itibarıyla teslim tarihinden 4 hafta geçti, Depozito iadesi yapılmadı.
Diğer müşteri şikayetlerinden anlaşıldığı kadarıyla firma bunu prensip haline getirmiş!
Aracı teslim alırken ve teslim ederken, ki
Sorunsuz işleyişten memnundum.
Carwiz Firmasına maalesef ne telefon ne email ile ulaşmak mümkün olmadı.
Aracı alırken görüşme yaptığım mobil
Tel numarasına S*** hanıma WhatsApp
Mesajına, da cevap alamadım.
İlgi Depozito 12.961,06 TL, nin derhal iade edilmesini ve
Bilgim harici tahsil edilen 424,83 TL'nin
Neden hesaptan çekildiği konusunda açıklama bekliyorum.
Makul sürede tarafına dönüş yapılmaması halinde, Konu ile ilgili resmi makamlara yazılı şikayet, te bulunup,
Konunun takipçisi olacağımı bildiririm.
Saygılarımla
M***** Y****
M*****. Y****@hotmail. De
Bugüne kadar şikayetim konusunda carwiz firmasından Kimse benimle iletişime geçmedi Ve hesaptan çekilen depozito hesabıma ödenmedi.
Maalesef 2025 yılı şubat ayına girdik. Firmadan ne ödeme ne de şikayetim konusunda Carwiz firmasından kimse benimle irtibata geçmedi. Firma Telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp mesajlarına cevap vermiyor! Aynı sorundan muzdarip bir çok Carwiz müşterisi var, Bu durumda Mağdurların Firma hakkında nitelikli dolandırıcılıktan Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunmalarını ve aynı zamanda CİMER'e şikayet dilekçesi vermelerini tavsiye ediyorum. Bende aynı yolu izleyecegim. Carwiz Firmasi müşterinin parasını depozito adıyla gasp edip, geri ödeme yapmıyor. Yurt dışında ikamet eden yabancı uyrukluların hakkını arama şansı yok, anlaşılan Türk Müşterilerinin parasınıda uzun süre sonra eğer müşteri alacağını takip ediyorsa ödeme yapıyor.
