Carvak’ta Ön Teklif İle Ekspertiz Sonrası Teklif Arasındaki Tutarsızlık Ve Zaman Kaybı

Carvak üzerinden 2022 model, 39.700 km’deki Volkswagen Taigo aracım için ekspertiz öncesinde 1.550.000 TL ön teklif verildi. Bu teklif esas alınarak zaman ayırdım ve 12 Eylül 2026 tarihinde aracı ekspertize götürdüm.

Tramer kaydı olmayan, boyasız ve değişensiz aracım için ekspertiz sonrasında telefonda 1.366.000 TL gibi, ön teklife göre yaklaşık 184.000 TL daha düşük bir rakam iletildi. Aracımın durumunda bu denli bir fiyat düşüşünü gerektirecek herhangi bir ek sorun olmamasına rağmen yaklaşık %12 oranında kırpma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ön teklif aşamasında gerçeği yansıtmayan yüksek bir rakam verilerek müşterinin ekspertize yönlendirilmesi, sonrasında ise bu kadar ciddi oranda fiyat düşürülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır. Müşteriyi ekspertize getirip zamanını aldıktan sonra gerçek piyasa koşullarından bu kadar uzak bir teklif sunulmasını doğru bulmuyor ve Carvak’ın bu uygulamasından şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

Bu süreçte ön teklif ile ekspertiz sonrası teklif arasındaki tutarsızlığın açıklanmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde teklifin makul seviyede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.