Carvak’ın Fiyat Düşürmesi Güveni Sarsıyor

Carvak a gelirsin! Arabanı iyi fiyata satar Güle Güle gidersin! Arabanın ederi CARVAK'ta!
Carvak reklamlarındaki Bu sloganın ne kadar sahte ve yanıltıcı olduğunu bugün bizzat yaşadım. 

BMW 2.18i aracımı satmak için Carvak üzerinden 1.414.000 TL ön teklif aldım. Bu teklife istinaden aracı hazırlattım, son yılların düzenli muayeneleri dahil eksiksiz şekilde bugün saat 10.00’da Muğla merkez Dynobil’e götürdüm. Dynobil’de görevli ekspertiz ekibi aracı gayet özenli ve detaylı şekilde inceledi. Dynobil eksper süreciyle ilgili herhangi bir şikayetim veya olumsuz düşüncem bulunmamaktadır.

Sorun tamamen Carvak’ın tutumundan kaynaklanmaktadır. Ekspertizden sonra Carvak beni telefonla aradı. Aracın eksper sürecinde sorun olmadığını arabada problem tespit edilmediğini ve aracımı satın almak istediklerini söylediler. Fakat piyasa koşullarını gerekçe göstererek teklifi 1.175.000 TL’ye düşürdüğünü iletti. Araçta problem olmadığını kendileri ifade etmelerine rağmen bu kadar ciddi bir fiyat düşüşü yapmaları bende büyük bir güven kaybına yol açtı. “Madem araçta sorun yok, neden fiyatı bu kadar düşürüyorsunuz, bu nasıl bir yanıltma” diye sorduğumda ise yalnızca piyasa koşulları ve ilandaki araçların ilanda kalma süreleri gibi, aracın gerçek değeriyle ilgisi olmayan bahaneler sundular. Hani arabanın Ederi Carvak taydı! Ön fiyat teklifleri bir miktar müşteri çekmek için yüksek tutulabilir. Bunu anlarım ama hissi kalben verilen fiyatlarda değildir piyasa koşullarına göre verilmektedir.

Carvak’ın bu şekilde insanları oyalayan, güven sarsıcı ve ciddiyetten uzak çalışma tarzı nedeniyle firmadan artık herhangi bir beklentim yok.