Carvak Araç Bilgileri Yanıltıcı

Yaşadığım süreci anlatmak istiyorum. Yorum sizin. Sırf bir muhatap bulabilmek için ve kurumsal oldukları için piyasanın üstünde bir fiyat vererek araç aldım. Sundukları kalite raporunda, tüm kontrollerin yapıldığı ve kaportada boya kusurları haricinde her şeyin kusursuz olduğu belirtilmişti. Aracı aldım ve garajdan çıkardım. Ancak çıkar çıkmaz aydınlatma sisteminden bir ikaz ışığı yandı. Yola çıkmış ve trafiğin içine girmiştim. Bu yüzden geri dönemedim ve mesai saati de bitmişti. Hemen WhatsApp üzerinden fotoğraf ve video gönderdim. Daha sonra kontrol için servise gittim. İşlerimin yoğunluğu sebebiyle aracı denemek için çok vaktim olmadı ama ilk fark ettiğim sorunlar şunlardı: trim sesleri, süspansiyonların çok sert olması ve aydınlatma ikaz lambasının yanması. Karşılama ve giriş işlemlerini yapan arkadaş çok ilgiliydi. Ona buradan çok teşekkür ederim. Sonuç olarak trim sesleri ve süspansiyon sorunu devam ediyor. Salıncak burçlarında yırtıklar tespit edilmiş ve araca konan fazla yağ tahliye edilmiş. Aydınlatma ikaz lambası, aracı teslim aldığımda yanmıyordu ama yine aynı şekilde çıktığım anda yanmaya başladı. WhatsApp üzerinden bu durumu ilettim. Bayramdan sonrası için iletişime geçeceklerini belirttiler. Bayramda memlekete giderken aracın düz ve eğimsiz yolda sağ tarafa doğru çektiğini fark ettim. Servis kontrolü sırasında bu durum bana belirtilmemişti. Satış öncesi sürüş testi yapılmasına izin verilmiyor. Özetlemek gerekirse, tarafımıza verilen kalite raporunda aracın sorunsuz olduğu belirtilmişti ancak bu sorunlar mevcut. Bunların satış öncesi sunulan bilgilerdeki gibi garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.