Samsun Çarşamba Devlet Hastanesi Elektrik Arızası Nedeniyle Randevu Kayıt Hatası

4 Kasım Çarşamba günü Samsun Çarşamba Devlet Hastanesi kadın doğum polikliniğine randevum vardı. Hastaneye zamanında gitmeme rağmen elektrik olmadığı ve sistem çalışmadığı söylenerek muayenem yapılmadı.

Herhangi bir alternatif saat ya da aynı gün içinde başka bir çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmayacağı da belirtildi. Daha sonra sistemden randevuya baktığımda, 4 Kasım tarihli randevuma “gelmemişim” gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle yeni randevu almak için 20 Kasım’a kadar beklemem gerektiğini gördüm. Ben ise ancak 23 Kasım tarihine yeniden randevu alarak arada uzun bir süre beklemek zorunda bırakıldım.

Elektrik ve sistem arızası hastaneden kaynaklanmasına rağmen, sorumlu benmişim gibi sisteme “gelmedi” kaydı düşülmesini ve bu nedenle randevu hakkımın gecikmesini kabul etmiyorum. Kadın doğum gibi düzenli kontrol gerektiren bir bölümde, bu tür durumlarda hastaların mağdur edilmemesini, aynı gün içinde telafi randevusu veya öncelik tanınmasını ve söz konusu randevu kaydımın da sistemde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.