Carrefour'da Eksik Ürün Ve Yanlış Ücretlendirme Şoku


Bugün Carrefour SA'dan çipura balığı aldım, kilogramı 399 TL'den satılıyordu. Oradaki balık satan görevliye, internet sitenizde üç çeşit çipura var ve hiçbirinin kilosu 399 TL değil, bunda bir yanlışlık olmasın dedim. Buna rağmen, 'Yok bir yanlışlık, internetteki fiyatları güncellememişlerdir' gibi cevaplar aldım. Şu an saat geç oldu ve hâlâ fiyatlara bakıyorum, değişiklik yok. Belki çok yüksek bir fiyat değil, ancak yediğim yüksek fiyatın yanında, insanları yanıltılmış gibi hissettirmelerine de dayanamıyorum.

Carrefour SA internet sitesinde çipura 299 TL yazıyor ama şubeye gittiğimde 340 TL olduğunu gördüm. Bu müşteriyi yanıltmaktır. Oradaki personele durumu izah ettim ve bana internet fiyatı ile şube fiyatının farklı olabileceğini iletti. Ben bu cevaptan tatmin olmadım. Biz şubeye gitmeden nasıl fiyatla...

28.09.2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 196240629 numaralı siparişimle çipura balık satın aldım. Siparişim teslim edilmedi ve sistemde “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtildi. Ancak o gün adresteydim ve herhangi bir teslimat denemesi olmadı. Benzer bir sorunu...

Yorumlar