to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Hijyen Sorunu: Kuruyemiş Paketinde Canlı Ve Ölü Kelebek!
Kurtköy Carrefour mağazasından aldığım Hayri Danacı Gıda ve Sanayi Şirketi markalı, sonradan paketlenmiş açık kuruyemişin içinde biri canlı, diğeri ölü olmak üzere iki tane Kelebek olduğunu, şükür ki paketi açmadan fark ettik! Küçücük paket kuruyemişlere o kadar para ödüyoruz ama yine de böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşıyoruz. Biz gönül rahatlığıyla alışveriş yapamayacak mıyız? CİMER'e de şikayet etmeyi düşünüyorum eğer geri dönüş sağlanmazsa.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hemen geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Zeynep Hanım ilgili davrandı. Mağaza sorumlusu Ali Bey üzüntülerini dile getirdi ve ürünlerin daha büyük boyları ile değiştirerek hediye vermiş oldular. Teşekkür ederim
Hemen geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Zeynep Hanım ilgili davrandı. Mağaza sorumlusu Ali Bey üzüntülerini dile getirdi. Ücret iadesi yapıldı ve hediye olarak farklı paket kuruyemiş verildi. İlk defa bu kadar güzel ilgilenen bir marka/şirket gördüm. Teşekkür ederim.
