to read complaints and reviews, or file yours.Carpetdocia’dan 65 Bin TL İade Ödemesinin 21 Gün İçinde Gelmemesi
7 Mayıs 02:4684
Carpetdocia’dan aldığım iki ürünü 11 Nisan tarihinde iade ederek kargoya verdim. Toplam yaklaşık 65 bin tl tutarındaki bu ürünlerin iade kargo numarasını da sistemlerine ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade bedelinin en geç 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler.
Ancak 21 iş günü süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Carpetdocia’nın, iade ettiğim ürünlere ait yaklaşık 65 bin tl tutarındaki bedeli, iade kargo numaram üzerinden gerekli kontrolleri yaparak acilen hesabıma geri ödemesini talep ediyorum.
