to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs başında bir kaza yaşadık ve sigorta şirketimizin ikame aracını carlove firmasından tarafımıza teslim edildi. Teslim anında aracın temiz alınıp temiz verilmesi gerektiği aksi takdirde 400 TL ücret kesileceğini söylediler. Bende ilk kez ikame araç almıyorum. Temiz teslim etmek zaten sizin yapmakla mükellef olduğunuz bir hizmet. Otel odasını temizleyip mi çıkıyoruz? Dedim. Daha sonra 5000 TL provizyon çektiler 15 gün sonra işimiz bitirip kartıma 4600 TL iade edildiğini görünce beynimden vurulmuşa döndüm. Kendilerince aracın temizlik ücretini benden tahsil edip öyle iade etmişler. Kaldı ki ben aracı öyle pis de teslim etmedim. Kaldı ki aracı teslim almaya gelen valeye itiraz ettiğimde müdürünü aradı itirazımı iletti o müdürde tamam zaten araç bizde kalacak deyip benden para kesilmeyeceğini söylemesine rağmen kesildi. Paramın iadesi istiyorum...
Mayıs başında bir kaza yaşadık ve sigorta şirketimizin ikame aracını carlove firmasından tarafımıza teslim edildi. Teslim anında aracın temiz alınıp temiz verilmesi gerektiği aksi takdirde 400 TL ücret kesileceğini söylediler. Bende ilk kez ikame araç almıyorum. Temiz teslim etmek zaten sizin yapmakla mükellef olduğunuz bir hizmet. Otel odasını temizleyip mi çıkıyoruz? Dedim. Daha sonra 5000 TL provizyon çektiler 15 gün sonra işimiz bitirip kartıma 4600 TL iade edildiğini görünce beynimden vurulmuşa döndüm. Kendilerince aracın temizlik ücretini benden tahsil edip öyle iade etmişler. Kaldı ki ben aracı öyle pis de teslim etmedim. Kaldı ki aracı teslim almaya gelen valeye itiraz ettiğimde müdürünü aradı itirazımı iletti o müdürde tamam zaten araç bizde kalacak deyip benden para kesilmeyeceğini söylemesine rağmen kesildi. Paramın iadesi istiyorum...
Kaza sonucu ikame araç olarak sigorta şirketim carlove Rent A Car aracılığı ile tarafıma 29.09.2025 tarihinde bir araç gönderdi. 10.10.2025 tarihinde arıcı değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Başka bir araç gönderdiler. Araca yeni yakıt aldığımı belirttiğimde yakıt ücretini atacaklarını belirtip ...
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
20.08.2025 tarihinde kasko kapsamında Carlove firmasından Renault Clio marka ikame araç teslim aldım. Aracı teslim aldığımda araç kirliydi ve ben de aracı aynı şekilde, yani kirli olarak, 04.09.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen, aracı kirli teslim ettiğim gerekçesiyle benden 500 TL yıkama ücret...
İadesini 08.02.2025 tarihinde ( olması gerekenden 3 gün önce ) Anadolu Sigorta tarafından temin edilen araç için kartımdan çekmiş oldukları 4.000 TL bedeli hala iade etmediler. 15gün olarak süre söylendi, sonra 15 iş günü olduğu söylendi. 1 ay oldu ve telefon aramalarıma çeşitli anlamsız bahaneler ü...
HDI Sigorta tarafından aracıma kasko yapılmıştır. Aracımın kaza yapması sonucu ikame araç talep ettim. HDI Sigorta'nın gönderdiği ikame araç firması Carlove Rent A Car, aracı zamanında teslim etmediği gibi, aracı teslim eden kişi benimle azarlayarak konuştu. Bunu şikayet etmem üzerine HDI Sigorta ba...
