Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Depozito İadesi 14 Gündür Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

937

Carlove Rent A Car’dan araç kiralama hizmeti aldım. Bu hizmet öncesi kredi kartımdan 10.000 TL depozito ücreti çekildi ve araç iade edildikten sonra tekrar kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aracı teslim edeli 14 gün olmasına rağmen halen iadesi yapılmadı. Bu konuda muhatap da bulamıyorum.

4 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Telefonda görüşmemize istinaden 21.08.2025 tarihinde aracınızı iade ettiğiniz sistemlerimizde görüntülenmektedir. Ücretli kullanım sağlamışsınız. Yasal prosedür gereği, HGS, trafik cezası gibi işlemler için 15 iş günü bekleme süresi bulunmaktadır. Ancak müşteri memnuniyeti adına, bu bekleme süresi dolmadan tarafınıza ait blokaj kaldırılmıştır. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Wish Car Rental 20 Gündür Depozito Yatırmıyor

813

30 Ağustos tarihinde araç kiraladım. 1 Eylül'de teslim ettim. Benden 10 bin TL depozito alındı. Tarafıma ücreti iade olm...

1 Destek1 Yorum

Depozito İadesi 56 Gündür Yapılmadı: Gerekçesiz Gecikme

547

Araç kiraladığımda kartımdan 10.000 TL depozito çekildi. Aracı 26.05.2025 tarihinde teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle ...

Depozito İadesi 46 Gündür Yapılmadı

1.543

9 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı şubesinden kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında k...

1 Destek

Depozito İadesi Sorunu

646

23 Eylül tarihinde 1 günlük araç kiralamam için 10.000 TL depozito ücreti kesildi. Fakat bir ay olmasına rağmen iadesi g...

3 Destek

Araç Kiralama Firmasında Depozito İadesi Sorunu

2.526

2 Nisan'da teslim ettiğim aracın bugünle 9 gün olmasına rağmen depozito ücreti hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...