Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Depozito İadesi 14 Gündür Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

Carlove Rent A Car’dan araç kiralama hizmeti aldım. Bu hizmet öncesi kredi kartımdan 10.000 TL depozito ücreti çekildi ve araç iade edildikten sonra tekrar kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aracı teslim edeli 14 gün olmasına rağmen halen iadesi yapılmadı. Bu konuda muhatap da bulamıyorum.

4 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Telefonda görüşmemize istinaden 21.08.2025 tarihinde aracınızı iade ettiğiniz sistemlerimizde görüntülenmektedir. Ücretli kullanım sağlamışsınız. Yasal prosedür gereği, HGS, trafik cezası gibi işlemler için 15 iş günü bekleme süresi bulunmaktadır. Ancak müşteri memnuniyeti adına, bu bekleme süresi dolmadan tarafınıza ait blokaj kaldırılmıştır. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Wish Car Rental 20 Gündür Depozito Yatırmıyor

Bilal
20 Eylül 2024 15:35813

30 Ağustos tarihinde araç kiraladım. 1 Eylül'de teslim ettim. Benden 10 bin TL depozito alındı. Tarafıma ücreti iade olm...

1 Destek1 Yorum
1

Depozito İadesi 56 Gündür Yapılmadı: Gerekçesiz Gecikme

Bayram
21 Temmuz 2025 13:59547

Araç kiraladığımda kartımdan 10.000 TL depozito çekildi. Aracı 26.05.2025 tarihinde teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle ...

Depozito İadesi 46 Gündür Yapılmadı

Emirhan
25 Eylül 2025 12:521.543

9 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı şubesinden kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında k...

1 Destek
2

Depozito İadesi Sorunu

Bengül
22 Ekim 2024 15:56646

23 Eylül tarihinde 1 günlük araç kiralamam için 10.000 TL depozito ücreti kesildi. Fakat bir ay olmasına rağmen iadesi g...

3 Destek

Araç Kiralama Firmasında Depozito İadesi Sorunu

Abdulkadir
Abdulkadir
Avec rent a car
10 Nisan 2025 12:342.526

2 Nisan'da teslim ettiğim aracın bugünle 9 gün olmasına rağmen depozito ücreti hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...