Depozito İadesi 14 Gündür Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

Carlove Rent A Car’dan araç kiralama hizmeti aldım. Bu hizmet öncesi kredi kartımdan 10.000 TL depozito ücreti çekildi ve araç iade edildikten sonra tekrar kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aracı teslim edeli 14 gün olmasına rağmen halen iadesi yapılmadı. Bu konuda muhatap da bulamıyorum.
Telefonda görüşmemize istinaden 21.08.2025 tarihinde aracınızı iade ettiğiniz sistemlerimizde görüntülenmektedir. Ücretli kullanım sağlamışsınız. Yasal prosedür gereği, HGS, trafik cezası gibi işlemler için 15 iş günü bekleme süresi bulunmaktadır. Ancak müşteri memnuniyeti adına, bu bekleme süresi dolmadan tarafınıza ait blokaj kaldırılmıştır. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.





