Carlove Rent A Car Zorla Araç Yıkama Parası Talep Ettiler

Bugün İzmir Yeşildere Caddesi’ndeki Carlove noktasından teslim aldığım araçla ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Aracı teslim ederken, daha önce defalarca farklı yerlerden araç kiralamama rağmen hiç karşılaşmadığım bir şekilde, aracı zorla yıkatmak istediler.

Havalimanından araç kiraladığımda araç yıkama gibi bir zorunlulukla hiç karşılaşmadım, bu yüzden burada benden 600 TL talep edilmesi ve bunun adeta bir zorunluluk gibi dayatılması beni son derece rahatsız etti. Ben sorunun ücret kısmından çok, bu uygulamanın müşteriye karşı zorla ve baskı ile yapılmasına tepki gösteriyorum.

İlk defa bu noktadan araç kiraladım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha asla Carlove üzerinden araç kiralamayı düşünmüyorum. Bu tür uygulamanın gözden geçirilmesini, müşterilere açık ve baştan belirtilmeyen hiçbir zorunluluğun araç tesliminde dayatılmamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.