Parfüm Kalıcılığı Gerçekleşmediği İçin İade İsteği


Carlota Parfümeri Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde 690 TL tutarında tester, 12.05.2026 tarihinde ise 1.680 TL tutarında iki adet Carlota Royal parfüm satın aldım. Ürünü satarken özellikle kalıcılığının yüksek olduğu söylendi ancak parfümü kullandığımda kokunun yaklaşık on saniye bile sürmeden uçtuğunu gördüm.
Satın aldığım ürünlerin vaat edilen kalıcılığa sahip olmaması sebebiyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Bu nedenle ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba! 👋 Sizinle çözüm sürecini hızlandırmak adına iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olmak isteriz. Ürünleri iade sürecine göndermeniz halinde tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanacak ve iade talebiniz müşteri memnuniyeti kapsamında kabul edilecektir. Süreci başlatmanız yeterlidir. Teşekkür ederiz.
Zeynep hanım ile görüşmemiz sonucu sonuca ulaştık teşekkür ederim
Zeynep hanım ile görüşmemiz sonucu para iadesi yapılacağını söyledi teşekkür ederim


