Çarkçı Restaurant Net Bilgi Vermeden Kasada Fazladan Para Alıyorlar

17 Temmuz saat 13.00 civarında Artvin Hopa’da bulunan Çarkçı Lokantası’nı tercih ettik ve 6 kişi olarak çağ kebabı siparişi verdik. Sipariş sırasında garson bize “150 gram mı, 200 gram mı olsun? ” diye sordu, biz de porsiyonun 150 gram olduğunu düşünerek 150 gram istedik, çünkü kimse bize porsiyonun kaç gram olduğu bilgisini açıkça söylemedi.

Asıl sorun kasaya geçtiğimizde ortaya çıktı. Ödeme aşamasında “Biz porsiyonla satmıyoruz, gramla satıyoruz” cevabını aldık. Daha sonra çıkışta menüye baktığımızda ise porsiyon olarak 100 gram üzerinden fiyatlandırma yaptıklarını gördük. Yani hem sipariş alırken hem de ödeme aşamasında, porsiyon ve gram bilgisi net ve dürüst bir şekilde paylaşılmadığı için kendimizi yanıltılmış hissettik.

Bu tür kelime oyunlarıyla müşterinin yanında değilmiş gibi davranan bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde kimsenin mağdur olmamasını istiyorum.