to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Zara’dan verdiğim 47111092848500100036 ve 23511098388100100033 numaralı siparişlerimin kargo sürecinde Cargo X firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.12 tarihinde kuryenin teslim almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargolarım hala tarafıma teslim edilmedi.
Toplamda 11.078 TL tutarındaki bu siparişlerimle ilgili ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de süreci takip edebileceğim bir muhatap bulabiliyorum. Firmanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşılamıyor, arayabileceğim, durumumu anlatabileceğim hiçbir kanal yok.
Siparişlerimin acilen teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de derhal iade sürecimin başlatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firması tarafından getirilen, Zara markasından internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 47109047793900100032 takip numaralı kargom 1 Aralık’tan bu yana İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 3–4 gündür kargo hareket etmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...
8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ar...
Zara üzerinden verdiğim ve Cargo X firmasıyla gönderilen, 23510361613500100038 takip numaralı siparişim için teslimat tarihi 11–12 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık tarihinde sistemde “teslimat denendi, gerçekleştirilemedi” şeklinde bir bildirim oluştu ancak...
13 Kasım’dan itibaren beklediğim kargomun teslimatı Cargo X tarafından sürekli geciktirildi. Sonrasında ise kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girildi, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul ve gönderi takip numaram 21208044396900100030’dur. Kargo sürecinde defa...
Yorumlar