to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Zara'nın online sitesinden 5435******numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir jean ve bir bluz bulunuyor. Bugün 11 Kasım olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı.
Kargo takip bilgilerinde gönderimin teslimat şubesinde olduğu görünüyor ve günlerdir herhangi bir değişiklik yok. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun kargo firmasıyla alakalı olduğu belirtildi. Ancak kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve kargomun nerede olduğu konusunda tarafıma bilgi verilmedi.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklememe ve hiçbir muhatap bulamamama rağmen hala çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5439*****26 numaralı siparişimdeki pantolon ve kazak için kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471077930688 ve teslimat adresim 7...
Zara online firmasından 23 Kasım'da yaptığım 5350*****58 sipariş numaralı alışveriş, 29 Kasım'da Kargoist ® firmasına ulaştırıldı; fakat kargo firmasının ilgisizliği nedeniyle bugün 7 Aralık olmasına rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Kargo şirketinin müşteri temsilcisi ile bir haftadır her gün ara...
Zara online mağazasından kadın elbise, gömlek ve 2 adet triko siparişi verdim. 17:35’te siparişim teslim edildi olarak göründü, ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 5385*****49. Konuyla ilgili hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo şirketiyle iletişime ...
Yorumlar