to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart’ta Zara’dan bir sipariş verdim ve Cargox ile gönderildi. Teslim tarihi olarak 19 Mart görünmesine rağmen bugün 24 Mart oldu, hâlâ kargom teslim edilmedi. Üstelik sistemde hiçbir güncelleme yok, kargo hareketleri güncellenmiyor.
Kargom Cargox Kadıköy şubesinde görünüyor ve 21220714235400100031 numaralı Cargox takip numarasıyla takip ediyorum. Hem Cargox müşteri hizmetleriyle hem de Zara ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dağıtım için bilgi veriyoruz” denmesine rağmen somut bir gelişme olmuyor, teslimata çıkmıyor ve sistem kayıtları da yenilenmiyor.
Günlerdir süren bu belirsizliğin bir an önce son bulmasını, kargomun acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ocak 2025 tarihinde verdiğim Zara siparişi, Cargox ile 23 Ocak’ta Kadıköy şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen kargom ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Cargox müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım; her seferinde sadec...
Zara’dan yaptığım online alışverişimin kargosu 4 Aralık tarihinde cargox tarafından mağazadan teslim alındı. 5 Aralık’ta gönderinin cargox Kadıköy şubesine aktarıldığı ve 6 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisini sistemden gördüm. Ancak 6 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri...
Cargo X firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu 30 Ocak’ta Kadıköy teslimat şubesine gelmesine ve sistemde 31 Ocak tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın gönderim hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. 3...
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...
Cargox ile Zara.com üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim, 27 Aralık cumartesi günü teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderim uzun süredir Kadıköy şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 23512307677300100038’dir. Paz...
Yorumlar