Yanlış Adrese Atılan Kargo Ve İlgisiz Teslimat

Cargox ile yaşadığım kargo teslimatı konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken sporcu atleti içeren 5422*************039 takip numaralı kargom, Sarıyer Bahçeköy’de yanlış adrese resmen fırlatılıp atılmış.

Kurye ile görüştüğümde önce durumu hafife alarak “Zaten yan taraf değil mi? ” şeklinde cevap verdi, ardından hatasını kabul edip kargoyu alıp getireceğini söyledi. Ancak bu konuşmanın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de yanlış adrese bırakılan bir kargo ortada bekletiliyor. Kargomun acilen doğru adrese, sağlam bir şekilde teslim edilmesini, bu dikkatsiz teslimat nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve şirketin bundan sonra daha düzgün, işini özenle yapan kargo çalışanlarıyla çalışmasını istiyorum.