Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
Büşra
25 Mayıs 22:23
35
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Cargox firması aracılığıyla gelecek olan, takip numarası 5442*************093 olan kargom için cumartesi akşam saat 21.30 civarında arandım ve ev adresimin yanlış olduğu, bu yüzden teslimat yapılamayacağı, adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Adres güncellemesi yapıldığında tahmini teslimatın bugün gerçekleşeceği bilgisi verildi.

Ancak o günden bu yana ne kargom teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. İki gündür hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon müşteri hizmetleri üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, geri dönüş yapılmıyor.

Adres bilgilerimin güncellenerek İstanbul Kağıthane’deki adresime kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 13:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Büşra
Büşra
26 Mayıs 14:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun 20 Gün Boyunca Durum Güncellenmemesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Dilek
12 Nisan 15:43
323

Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selen
01 Nisan 21:09
373

Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
21 Ocak 18:43
346

Cargox Firmasıyla İstanbul İçi Gönderi Takibi Gecikti Ve Destek Yok

profile
Zeliha
24 Nisan 11:49
798
cargox-firmasiyla-istanbul-ici-gonderi-takibi-gecikti-ve-destek-yok-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz