to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cargox Kargo İletişimsizliği Şikayeti
Cargo X kargo firmasına ait 39920493175600100036 takip numaralı Lefties gönderim için 18 Mart olarak belirtilen son teslim tarihine rağmen, teslimat bugün itibarıyla 25 Mart tarihine ertelendi. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi, gecikmeyi kendi takibimle fark ettim.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya ulaşmak için hem WhatsApp hattını hem de telefon hattını defalarca denememe rağmen kesinlikle muhatap bulamadım. Ne bilgi alabileceğim bir yetkiliye ne de şikayetimi iletebileceğim bir kanala ulaşabiliyorum; adeta hayalet bir kargo firması gibi hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Gönderimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Cargox firmasında Gaziemir bölgesine bakan kargocu abiye çok teşekkür ederim Çünkü problemimi o çözdü teşekkür ederim
