Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

25 Ekim 2025 tarihinde Cargo X üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderdiğim 23507710347400100097 numaralı kargom, İstanbul Kartal adresine zamanında teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum hem mağduriyet y...

20-10-2025 tarihinde Cargox üzerinden kredi kartı ile 59 TL ödeyerek ertesi gün teslimat hizmeti satın aldım. Kargo takip numaram: 24706283850100100016. Kargomun 21-10-2025 tarihinde İstanbul/Avcılar adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak adresim doğru olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine rağ...

26 Ekim Pazar günü alışverişimi gerçekleştirdim ve teslimat için "Aynı Gün İstanbul Teslimat" seçeneğini tercih ederek 149 TL kargo ücretini kredi kartı ile ödedim. Teslimat tarihi olarak 28 Ekim’i seçtim. 28 Ekim Salı günü, önce alışveriş yaptığım kurumdan siparişimin yola çıktığına dair e-posta al...

21 Ekim tarihinde Konya adresine teslim edilmesi gereken 47107274317600100031 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Cargox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun dağıtımda olduğu ve o gün kesin olarak teslim edileceği söylendi. Hatta aciliyetini belirtip, dağıtıcıya ulaşarak kend...

Bir günde Kargo’nun standart gönderim hizmetini kullandım. 23501861580700100034 barkod numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim iş adresim olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...