to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Denemesi Olmadan Kargo İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
Modaselvim üzerinden verdiğim sipariş, Cargox ile tarafıma gönderilirken hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, bugün itibarıyla aniden iade edildi olarak görünüyor. Kargo takip ekranında ts270744555781 numaralı gönderimin 29.07.2026 tarihinde iade edildiği yazıyor.
Teslimat günü boyunca ne arandım ne de adresle ilgili bir sorun bildirildi, sadece iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Ürünü beğenmezsem zaten kendim iade edebilirdim, fakat önce kargonun elime ulaştırılması ve teslimatın gerçekten denenmiş olması gerekirdi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde kargonun geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Kargomun neden teslimata çıkarılmadan iade edildiğinin açıklanmasını ve mümkünse ürünümün yeniden, bu kez düzgün bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
