to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Aşıldı, Şubeden Geri Dönüş Yok
Cargo X üzerinden verdiğim kargomun tahmini teslim tarihi 28.01 Çarşamba olmasına rağmen bugün 31.01 Cumartesi oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. 26.01 Pazartesi günü verdiğim siparişe ait kargo 27.01 tarihinde sisteme kabul edilmiş görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin şu anda Keçiören şubesinde beklediğini görüyorum.
Şubeyi arayarak durumu öğrenmek ve süreci hızlandırmak istedim fakat şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne teslimat yapılması ne de bilgilendirme sağlanması konusunda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
