to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Adres Kapalı Notu
Cargo X firması tarafından tarafıma getirilecek olan KY36608785 takip numaralı kargom, 10 gündür adrese teslim edilmedi. Kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, sistemde “adres kapalı, kimseye ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş ve kargom şubede bekletilmeye alınmış görünüyor.
Müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda ise acil olmasına rağmen “gidin kendiniz alın” denilerek sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Adrese hiç uğramadan böyle bir gerekçe yazılması ve teslimatın günlerce geciktirilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle Cargo X firmasından son derece memnuniyetsizim ve insanların bu kargo firmasını tercih ederken yaşanabilecek aksaklıkları ve sorumsuzluğu dikkate almalarını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
