Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Adres Kapalı Notu

profile
Cigdem
14 Nisan 15:32
104

Cargo X firması tarafından tarafıma getirilecek olan KY36608785 takip numaralı kargom, 10 gündür adrese teslim edilmedi. Kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, sistemde “adres kapalı, kimseye ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş ve kargom şubede bekletilmeye alınmış görünüyor.

Müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda ise acil olmasına rağmen “gidin kendiniz alın” denilerek sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Adrese hiç uğramadan böyle bir gerekçe yazılması ve teslimatın günlerce geciktirilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle Cargo X firmasından son derece memnuniyetsizim ve insanların bu kargo firmasını tercih ederken yaşanabilecek aksaklıkları ve sorumsuzluğu dikkate almalarını istiyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-adres-kapali-notu-2.pdf
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-adres-kapali-notu-1.pdf
14 Nisan 15:42 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Takip Numaralı Gönderimin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ayşe
14 Nisan 12:05
116

Cargo X'te Yanlış Adrese Teslim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Dilek
02 Nisan 10:41
231

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri

profile
13 Mart 11:44
407

Cargo X Kargo Teslim Edilmedi Ve Sistemde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
14 Mart 14:38
842
Benzer Şikayet Yaz