Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı İade Bildirimi Ve İletişim Sorunu

11.12.2025 tarihinde Cargox üzerinden SHEIN sitesinden verdiğim PALTR0003319448YQ takip numaralı yurt dışı kargolarımdan biri teslim edilmesine rağmen, diğer kargom tarafıma hiç getirilmeden saat 21.30 civarında "teslimat reddedildi, iade ediliyor" şeklinde bir bildirim aldım. Ben kargoyu reddetmedim, kapıma gelen herhangi bir görevli de olmadı. Buna rağmen ürünümün iade sürecine alındığını gördüm.

Aynı gün iki kargom varken birinin getirilip diğerinin hiç dağıtıma çıkmamış gibi gösterilmesi ve benim reddetmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik verilen telefon numarasını aradığımda da numaranın kapalı olması sebebiyle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kızımın düğünü için özellikle ve beğenerek aldığım abiyenin kesinlikle iade edilmesini istemiyorum. Ürünümün acilen iade sürecinden çıkarılarak tekrar dağıtıma verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular