to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Şube Değişiklikleri Sorunu
LCW’den 27’sinde verdiğim siparişim Cargox ile gönderildi, ancak bugün 4 Mart olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo günlerdir “Teslimat şubesinde süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor, bir gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye döndü, birkaç gün önce de şubeleri karıştırıp kargomu başka yere yönlendirdiler. Bu süreçte gerçekten mağdur oldum ve bin pişman oldum.
Kargom şu an Cargox İstanbul Tuzla şubesinde görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Hem telefonla aradım hem de WhatsApp destek hattına yazdım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli şube değişikliği ve teslimat gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
