to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Cargox ile LCW5602*******46#001 takip numaralı kargomun 28.02 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu Kocaeli Darıca bölgesinde bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte hem şubeyi hem de telefonu 4–5 kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kargom teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Cumartesi teslim edilmesi gereken sipariş 5 gün sonra teslim edildi ve her gün aramama rağmen müşteri hizmetleri hep yanlış bilgi verdi kısacası oyalayıp durdular. Ayrıca teslim edilen siparişte 3 ürün kırık cıktı.
