Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube İletişim Sorunu
Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sultanbeyli Cargo X şubesine bir türlü ulaşamıyorum. 16.05.2026 tarihinde kurye tarafından teslim alındığı görünen ve en geç bugün teslim edilmesi gereken, benim için önemli olan 5532*************033 takip numaralı kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmış görünmüyor ve dört gündür teslimat bekliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, ancak orada da sadece otomatik cevaplar geliyor, kimseyle birebir iletişim kuramıyorum. Ne şubeye ulaşabiliyorum ne de kargomun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Önemli olan bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tarafıma bir geri dönüş olmadı kargo hareketlerinde de bir değişiklik yok kargomu kaybettiniz büyük ihtimalle. Benim için gerçekten önemli doğum günü hediyesi olarak aldığım bir Üründü beni ne kadar mağdur ettiniz anlatamam. Kargom bugün teslim edilmezse gerçekten gerekli işlemleri başlatacağım mevzu ücret değil beni zor durumda bıraktınız.











