Cargox Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

4 Nisan tarihinde Cargox firması aracılığıyla gönderilen, SNL107898197DO4 takip numaralı kargom Koşuyolu Mah. Cenap Şahabettin Sk. No:23 Kadıköy/İstanbul adresine ulaşmasına rağmen “firma-resmi kurum kapalı” denilerek teslim edilmemiş ve geri gönderilmiştir. Bu adreste böyle bir durum olmamasına rağmen kargomun keyfi bir şekilde teslim edilmediğini düşünüyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Firma ile ancak mail üzerinden iletişim kurabildim. 9 Nisan tarihinden bu yana attığım maile karşılık olarak sadece şubelerine bilgi talebinde bulunduklarını belirttiler ancak bu cevabın ardından kargomla ilgili hiçbir aksiyon alınmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür kendi kargoma ulaşmak için uğraşıyorum ve Cargox firması süreci ne bilgilendiriyor ne de somut bir çözüm üretiyor. Kargomun ek bir uğraşa gerek kalmadan, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede ilk gönderildiği adres olan Koşuyolu Mah. Cenap Şahabettin Sk. No:23 Kadıköy/İstanbul adresine acilen teslim edilmesini talep ediyorum.


12.02.2026 günü saat 11.45’te, daha hızlı gelsin diye özellikle Cargox ile gönderim yapılan bir internet alışverişi yaptım. Kargom dün İstanbul/Şişli bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderime ait takip numaram SUP10638947SL4N. İnterne...

Cargox firmasına ait 47114357386000100033 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargoyu özellikle iş adresime teslim edilmesini istediğim halde, gönderiyi akşam 8 gibi getirmeye çalışıyorlar ve bu nedenle tesli...

Cargo X ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bakırköy’deki adresime gönderilen, içinde ayakkabı bulunan ve yaklaşık 5 bin tl tutarındaki kargom 4 Nisan’da kargoya verildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram SNL10805164T99X. Takip ekranında adreste olmamama...

Cargox ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 3000014928946 ve 3000014895194 takip numaralı, beklemekte olduğum iki adet kargom İstanbul Şişli şubesine kadar geliyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve bilgim dışında iade ediliyor. Neden iade olduklarına dair de hiçbir açıklama yapı...
Yorumlar