Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Yanıltıcı Adres Yok Notu Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Süleyman
07 Nisan 18:12
335

Cargo X ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bakırköy’deki adresime gönderilen, içinde ayakkabı bulunan ve yaklaşık 5 bin tl tutarındaki kargom 4 Nisan’da kargoya verildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram SNL10805164T99X.

Takip ekranında adreste olmamama rağmen “adreste bulunamadı” benzeri bir not düşülmüş durumda. Oysa teslimat adresinde bulunuyordum ve herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Bu süreçte Zeytinburnu şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hem ürünümün gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yanlış “adreste yok” bilgisinin neden yazıldığının açıklanmasını talep ediyorum.

08 Nisan 10:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İdil
06 Ocak 19:49
810
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Songül
03 Aralık 2025 12:31
482

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

profile
Zeynep
13 Ocak 15:18
430
kargonun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermemesi-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Almak İmkansız!

profile
Selin
07 Aralık 2025 23:13
457
Benzer Şikayet Yaz