to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
12.02.2026 günü saat 11.45’te, daha hızlı gelsin diye özellikle Cargox ile gönderim yapılan bir internet alışverişi yaptım. Kargom dün İstanbul/Şişli bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Gönderime ait takip numaram SUP10638947SL4N. İnternet sitenizden sipariş durumu sorgulaması yaptığımda kargomun dün dağıtıma çıktığı belirtiliyor, ancak bugün için “kurum kapalı” ifadesi yer alıyor. Cuma günü kargo firmasının kapalı görünmesi hem mantıksız hem de müşteri açısından son derece mağduriyet yaratıcı bir durum. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Şişli şubesini aradığımda da telefonların sürekli kapalı olduğunu görüyorum, kimseye erişemiyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu kargo benim için çok önemli bir yıl dönümü hediyesi ve bugün mutlaka teslim edilmesi gerekiyor. Cargox’un kargomu acilen, bugün içerisinde adresime teslim etmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
