to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Cargo X kargo firması ile gönderildi. 8308345656411108.02 numaralı paket için 21.11.2025 Cuma günü “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Benim adıma teslim edildiği görünen bu gönderi fiilen elime geçmedi. Ne adrese gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım durum üzerine SuperStep’i aradım ve konunun Cargo X kargo firmasına iletileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra şu ana kadar ne SuperStep’ten ne de kargo firmasından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmeden bekletiliyorum.
8308345656411108.02 numaralı kargomun acilen bulunarak eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün kimlere, nereye ve hangi imza ya da teslim bilgisiyle verildiğinin araştırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı hukuki yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
11.11.2025 tarihinde SuperStep’ten verdiğim ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaki siparişimin kargosu Cargo X ile gönderildi. Kargo firmadan 11.11.2025’te çıkmasına ve sistemde 15.11.2025 tarihinde teslim alındığı görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiö...
07.11.2025 tarihinde Süper Step online mağazasından bir ürün satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünüm Cargo X firmasının Çiğli şubesine ulaştı ancak tarafıma teslim edilmedi. 12.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım fakat o gün de teslimat gerçekleşmedi. 13.11.2025 tarihinde Çiğl...
04/08/2025 tarihinde SuperStep firmasından aldığım ürünüm, aynı gün Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün 11/08/2025 olmasına rağmen, kargom (takip numarası: SUP10320078W6E9) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy/İstanbul’dur. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Sup103615128x8j takip numaralı kargoist gönderim, 1 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist’in sisteminde dağıtım şubesinde görünüyor, fakat teslim almak için şubeye gittiğimde paketimin orada olmadığı söylendi. Paketin nerede olduğu belli değil ve bu durumdan dolayı mağ...
Yorumlar