to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Cargox firmasından OCC10485497VNUZ takip numaralı bir gönderimim vardı. Sistemde kargomun bugün saat 09:00’da ev adresime teslim edildiği görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İlk kez bu firmayı kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 'Sizi arayacağız' denildi, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Kargomun en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Cargomu dünden beridir bekliyorum ne bir arayan ne bir dağıtıma çıktı mesajı ne de müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşabiliyorum kargom ortada yok ben bana bağırılmasıyla ve kargomun nerede olduğunu bilmedim bir şekilde Allah'a emanet bir belki gelir diye bekliyorum
Cargox ile sorunlarınızı çözmek istiyorsanız kargonuzu iptal etmeniz gerekiyor çünkü üç gündür teslim edildi diyerek adresime gelmeyi bırakın arayıp bilgi bile vermeyen bir firma eren perakende gibi bir köklü bir firmanın bu yüzden müşteri kaybına uğraması çok kötü en azından kendi adıma konuşayım ben eren perakendenin online kanallarını kullanmayı bıraktım bir daha cargox ile gönderilir diye
