to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan verdiğim ve Cargo X ile gönderilen 40251742299 numaralı siparişim, 16 Aralık saat 22.52’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin bir teslimat noktasına bırakılması gerekiyordu fakat bu saatlerde teslimat noktası kapalı olduğu için zaten teslim edilmesi de mümkün değil.
Sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ürünümü alamıyorum ve şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Siparişimin gerçekten nereye bırakıldığının araştırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatı için ürünüm Cargo X firmasına teslim edildi, ancak 10 Aralık günü saat 22:19’da “Siparişiniz teslim edildi” mesajı aldım. Oysa kargonun bana teslim edilmesi için kuryenin benden alması gereken teslimat kodunu kimse istemedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ...
Bershka’dan iki parça kıyafet siparişi verdim ve gönderim Kargo X ile yapıldı. Kargonun tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu ancak o gün ürünler teslim edilmedi. Ben de aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, zamanın yetmediğini, kargonun ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Erte...
Bershka’dan 1 Aralık’ta sipariş verdiğim ürünüm Cargox Kargo ile gönderildi. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğim için kargo farklı bir adrese yönlenmiş. 6 Aralık’ta kargo görevlisi beni arayarak adrese ulaşamadığını söyledi, ardından kargonun muhtemelen şubeye geri döndüğünü anladım. Bu sür...
Bershka’dan verdiğim ve Cargo X ile gönderilen 24309994642600100038 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde üç gündür üst üste erteleniyor. Siparişimde bodylerim bulunuyor ve tahmini teslim tarihi 8’i olarak görünmesine rağmen hâlâ "bekliyor" durumda ve elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle Cargo X’i ...
25 Kasım’da Bershka’dan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişim için Cargo X üzerinden gönderi takibi yapamıyorum. Bershka sisteminde 28 Kasım mağaza teslimatı olarak görünmesine rağmen Cargo X tarafında bilgiye ulaşamıyorum ve teslim tarihi 4 Aralık olarak yazıyor. Elimdeki ...
Yorumlar