to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2025 tarihinde Bershka dan bir ürün sipariş ettim ve Cargox ile İstanbul Kartal adresine gönderilen kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım. Kargo takip numaram: 24308344625500100098. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Teslimatın gerçekleşmediğini fark edince Cargox müşteri hizmetlerini aradım. Bana “size haber verilecek” denildi fakat tekrar aradığımda telesekreter, mesai saatleri dışında olduğundan dolayı yardımcı olamadı.
Kargonun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, teslimat için 130 TL ödedim ve gönderimin ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan 40246216893 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, toplamda 3430 TL (ürün için 3300 TL + aynı gün teslimat için 130 TL) ödeme yaptım. Ancak cargo X adlı kargo şirketi, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünü teslim etmedi. Üstelik sistemde teslim edilmiş gibi göster...
20/10/2025 tarihinde Bershka’dan ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324245886). Ürün 21/10’da Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve 22/10’da teslimatta göründü, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala teslim alamadım. Kargo takip numaram: 24306308799100100032. Teslimat adresim İstanbul’dur....
17.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken, 24306015363500100010 takip numaralı Bershka siparişim Cargo X kargo ertesi gün teslimatlı olarak oluşturuldu ve bu hizmet için 100₺ ücret ödedim. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ (3gün) dağıtımda gözüküyor. ...
Bershka mağazası üzerinden mağazaya teslimat olarak sipariş verdim. 11 aralıktan beri yolda olarak gözüküyor siparişim. Bershka ile iletişime geçiyorum beni kargoist firmasına yönlendiriyor, kargo şirketini arıyorum telefonları açmıyorlar, numarayı doğru tuşladığım halde eksik veya hatalı diyor. Her...
03.11.2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişte, 130 TL ek ücret ödeyerek aynı gün teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak, Cargo X firması tarafından gece 23:51’de kargomun teslim edildiğine dair bir bilgilendirme geldi. Ne öncesinde arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgi verildi; ü...
Yorumlar