Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargom Bulunmuyor

Yekta'nın Teşekkür Mesajı
Siparişimi teslim aldım. Teşekkürler

20/11/2025 tarihinde Bershka dan bir ürün sipariş ettim ve Cargox ile İstanbul Kartal adresine gönderilen kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım. Kargo takip numaram: 24308344625500100098. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Teslimatın gerçekleşmediğini fark edince Cargox müşteri hizmetlerini aradım. Bana “size haber verilecek” denildi fakat tekrar aradığımda telesekreter, mesai saatleri dışında olduğundan dolayı yardımcı olamadı.

Kargonun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, teslimat için 130 TL ödedim ve gönderimin ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yekta
20 Kasım 2025 11:24

Siparişimi teslim aldım. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verdim, 3 Gündür Ürünüm Teslim Edilmedi!

Bershka’dan 40246216893 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, toplamda 3430 TL (ürün için 330...

1

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim 2025 17:51475

20/10/2025 tarihinde Bershka’dan ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324245886). Ürün 21/10’da Bir Günde Kargo firmasın...

Kargoist Firması Müşteri Hizmetleri Telefonlara Cevap Vermiyor

14 Aralık 2023 14:33347

Bershka mağazası üzerinden mağazaya teslimat olarak sipariş verdim. 11 aralıktan beri yolda olarak gözüküyor siparişim. ...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Edilmeyen Ek Ücret Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişte, 130 TL ek ücret ödeyerek aynı gün teslim seçeneğini tercih ettim....

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular