to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo İçin Açıklama Ve Acil Teslim Talebi
Şanlıurfa Karaköprü Cargox şubesi üzerinden gelecek olan bir gönderim vardı. 10 Eylül tarihinde kargo durumuna baktığımda “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım ancak ne herhangi bir arama ne de SMS bilgilendirmesi almadım. Telefonum sürekli ulaşılabilir olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Pr36339012 takip numaralı, 507 TL tutarındaki bu siparişim için, teslimatın neden yapılmadığı ve neden aranmadığım konusunda açıklama yapılmasını ve gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
