to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Cargo X Kargo Ekspres firması tarafından dağıtıma çıkarılan Zara siparişime ait 21222553950500100037 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmamıştır. Ne tarafım aranmış ne de adresime herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmuştur. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılarak kargonun geri gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Bugün firmayla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum hem benim açımdan ciddi mağduriyet yaratmakta hem de firmanın hizmet kalitesi ve güvenilirliği konusunda büyük bir sorun teşkil etmektedir.
Kargomun göndericiye geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek ilgili kargonun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi şikayet mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.
Zara’dan verdiğim ve kargo firması olarak Cargo X ile gönderilen iki adet ürün içeren siparişim, 23.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıya gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne telefonla arandım ne de adresime fiilen bir teslimat de...
Cargo X tarafından taşınan, Zara üzerinden verdiğim siparişe ait 47112129582000100034 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Gün içinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünen gönderimin teslim edilmediğini fark edince akşam tekrar kontrol ettiğimde, tes...
Cargo X aracılığıyla Zara’dan gelen kargom, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS ile herhangi bir teslimat/şifre kodu gönderildi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderime ait takip numarası 23512707...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim online alışveriş siparişlerime ait 47109533420800100092 ve 23508509538900100097 numaralı kargolarım, aynı gün içinde teslim edilmesi gereken gönderiler olmasına rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 21 Kasım Cuma günü t...
Zara üzerinden verdiğim ve Cargo X firmasıyla gönderilen, 23510361613500100038 takip numaralı siparişim için teslimat tarihi 11–12 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık tarihinde sistemde “teslimat denendi, gerçekleştirilemedi” şeklinde bir bildirim oluştu ancak...
Yorumlar