to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Yazısına Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
Cargox ile tarafıma gönderilen bir ürün için kargo takipte “teslim edildi” yazmasına rağmen, bugün saat 22:11 suları itibarıyla benim elime hiçbir ürün geçmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde sanki ürünü almışım gibi görünmekte.
Bu süreçte ne Cargox tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünüme ne olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip değilim.
Ürünün eksiksiz bir şekilde, gerçekten bana teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse gerekli araştırmanın yapılarak, kaybolan ya da yanlış kişiye teslim edilen gönderimin bulunup en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
TM teşekkürler ederim sizden en kısa sürede bir cevap bekliyorum saygılarımla
