Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargom Nerede?

profile
25 Ocak 14:24
215
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen 47114516284800100035 numaralı Zara siparişim 11 Ocak tarihinden itibaren günlerce sistemde “kurye aşamasında” göründü. Ancak 21 Ocak tarihinde ben yurt dışındayken, herhangi bir telefon edilmeden ya da bilgi verilmeden gönderi durumu “teslim edildi” olarak güncellenmiş. İstanbul Şişli ’deki adresime hiçbir teslimat yapılmadığı halde kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor.

Hem gönderimin nerede olduğuna dair bir bilgi alamıyorum hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum çünkü cargox’e de Zara’ya da ulaşamadım. Ürünüm fiilen elimde olmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçek teslimat durumunun netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 12:23 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Eren
Eren
26 Ocak 14:12

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Cargox’tan Ne Bilgi Ne Çözüm Var!

profile
Devran
16 Aralık 2025 02:24
399

Cargox Kargo Teslimatının Sahte Görünmesi Ve Ürünümün Kaybolması

profile
Şeyma
05 Ocak 19:42
302
cargox-kargo-teslimatinin-sahte-gorunmesi-ve-urunumun-kaybolmasi-4.jpg

Teslim Edilmeden Yetkisiz İade İşlemi Gerçekleşti

profile
Cansın
26 Aralık 2025 20:50
743
Benzer Şikayet Yaz