Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ayakkabım Elime Ulaşmadı

profile
Evren
06 Nisan 22:53
437

2 Nisan tarihinde Sanal Çadır üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Kargo şirketini aradığımda adıma herhangi bir sipariş görünmediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Sanal Çadır tarafına da e-posta ile ulaştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne ürüne ulaşabiliyorum ne de sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum.

Cargox takip kodu:INT10790771SNYZ
cargox siparişimi teslim etmemesine rağmen teslim girmiştir, şikayetçiyim acil destek bekliyorum

07 Nisan 09:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Cargox’tan Yanıt Alınamıyor

profile
Melis
12 Mart 20:51
669
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Feyza
08 Ocak 14:37
321

Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil Teslim Talebi

profile
Argun
22 Ocak 12:08
518
Benzer Şikayet Yaz