Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı

profile
Yağmur
18 Mart 14:06
14

Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İçinde kozmetik ürünler bulunan ve yaklaşık 2.000 TL değerindeki, 976LW5137N takip numaralı gönderim, 16.03.2026 Pazartesi gününden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Günlerdir kargomun akıbetini öğrenmeye çalışıyorum; ancak özellikle Zeytinburnu şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara hiç bakılmıyor. WhatsApp ve telefon üzerinden de defalarca denememe rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı; nerede olduğu belli olmayan ve sistemde teslim edilmiş görünen kargomla ilgili kimse sorumluluk almıyor.

976LW5137N takip numaralı gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini, sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 14:43 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yağmur
Yağmur
23 Mart 14:28

Hala bir dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlknur
05 Mart 10:16
211

Teslim Edilmeyen 1300 TL Değerindeki Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
30 Ocak 17:45
403

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Gerçek Dışı Evde Yok Notu

profile
İlayda
05 Mart 19:53
220
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Songül
03 Aralık 2025 12:31
468
Benzer Şikayet Yaz