to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın İzin Dışı Sipariş Oluşturulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Cargox firması üzerinden benim telefon numaram kullanılarak izinsiz bir şekilde sipariş oluşturulmuş. Bana ait olmayan bu siparişin teslimat yeri olarak Çankaya bilgisi görünüyor.
Bu siparişle hiçbir ilgim yok, onayım ve bilgim dışında numaram kullanılarak işlem yapılması nedeniyle ciddi rahatsızlık duyuyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Numaramın izinsiz kullanılmasını istemiyorum. Telefon numaramın acilen sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bu numara ile yeni sipariş oluşturulmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz kullanımın nasıl ve kim tarafından yapıldığının araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
