to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Şubesinde Kargolarım Günlerce Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Kapalı Ve Bilgi Yok
Cargo X firmasının Şişli şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır kargolarım şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve bu nedenle tarafıma teslim edilmiyor. Son olarak 47115252839900100038 numaralı gönderimde de aynı durumla karşılaştım.
Bu süre içinde şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonlar sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne yaşanan gecikmeye dair bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
İçinde önemli gönderilerimin bulunduğu 2 kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve Şişli şubesinin bu iletişimsiz tutumu hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
