Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Miray
05 Aralık 2025 18:35
197

Zara Home üzerinden verdiğim siparişin teslimatında cargox firması ile gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık 2025 olmasına rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Aynı siparişteki 2 üründen biri teslim edildi, diğer ürün ise 2 gündür cargox Kadıköy şubesinde bekliyor görünüyor.

Zara Home sipariş numaram 80080091346, cargox takip numaram 24811299059400100036’dır. Kadıköy/İstanbul’da ikamet ediyorum. Kargo firmasıyla görüştüğümde “bilgi vereceğiz” denmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bekleyen ürünümün acilen teslim edilmesini ve gecikme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 22:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Miray
Miray
06 Aralık 2025 12:07

Hala sizden bir bilgilendirme bekliyorum, günlerdir bekleyen/ dağıtımda olan kargom nerede? Size ulaşmak imkansız, Cargox pişmanlıktır.

Miray
Miray
08 Aralık 2025 08:15

Hiçbir şekilde gelişme olmadı hala haber ve teslimat bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
Nazlı
24 Ekim 2025 14:29
1.513

Yanlış Şube Ve Teslimat Gecikmesi: Kargom Hâlâ Ulaştırılmadı

profile
Merve
01 Aralık 2025 15:52
663

Ekstra Ücret Ödenen Aynı Gün Teslimat Hizmetinin Gerçekleşmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Neslihan
07 Kasım 2025 17:34
586
ekstra-ucret-odenen-ayni-gun-teslimat-hizmetinin-gerceklesmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Nusrat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı, Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Nusrat
23 Kasım 2025 10:40
1.172

Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Aylin
11 Kasım 2025 15:16
1.329
Benzer Şikayet Yaz