Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyor, Ücret İadesi İstiyorum
LCW’den Orion AVM LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir online sipariş verdim. Siparişim Cargo X firmasına verildikten sonra kurye beni aradı ve siparişimin mağazaya teslimat olduğunu, ancak mağaza teslimatı yapamayacağını söyledi. Nedenini açıklamadı. Bunun üzerine kendi adresimi verdim, fakat ne mağazaya ne de ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmadığı halde 23 Haziran 2026 tarihinde LCW991461844205396#001 numaralı kargonuz teslim edildi şeklinde bir SMS aldım. Kuryeye de Cargo X firmasına da tekrar ulaşamıyorum, aradığımda muhatap bulamıyorum ve benden herhangi bir teslimat kodu da istenmedi. Şu an ortada ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Teslim edilmemiş olan bu sipariş için ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Buraya sırf cevap verilmiş olsun diye mesaj yazıyorlar ama asla dönmüyorlar















