Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Ne Zara Ne Cargox'tan Haber Var!

profile
Müge
05 Aralık 2025 13:21
169

28 Kasım’da Zara’dan verdiğim kıyafet siparişim cargox ile kargoya verildi, ancak bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Zara sipariş numaram 5446****650, cargox takip numaram ise 47109966711800100033’tür.

Hem Zara’ya hem de cargox’e e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Zara ile yaklaşık 3 gün önce iletişime geçmeme rağmen halen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cargox’i telefonla aradığımda da asla ulaşamıyorum, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.

Kargomun mevcut durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin cargox tarafından adresime acilen teslim edilmesini rica ediyorum.

05 Aralık 2025 14:14 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Müge
Müge
08 Aralık 2025 13:03

Otomatik bir cevap yazıldı sanırım ama hala kargomla ilgili bilgi verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Betül
04 Aralık 2025 13:10
1.431

Kargomun Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 14:20
597

Teslim Tarihi Geçen Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Cemre
07 Kasım 2025 09:32
906
Benzer Şikayet Yaz