Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

profile
İrem
19 Kasım 2025 15:37
435

13.11.2025 tarihinde Modanisa web sitesinden elbise, takım ve bone siparişi verdim. Siparişim (mn1052818821), Cargo X Keçiören şubesine ulaştı ancak teslimat her gün bir sonraki güne erteleniyor. Bugünün tarihi 19.11.2025 ve halen teslimat yapılmadı, toplamda 6 gündür bekliyorum. Siparişimi özel bir günde kullanmak için almıştım, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Şubeyi iki gün önce aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi fakat teslimat yapılmadı, ayrıca son iki gündür şube telefonlarıma da cevap verilmiyor. Cargo X genel merkezine ulaşmaya çalıştım ancak oradan da geri dönüş alamadım. Modanisa müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da teslimatın yapılacağını belirttiler ama teslimat tarihi her gün ertelenmeye devam ediyor.

1.594,96 TL ödeme yaptığım siparişim için yaşadığım bu ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez. Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilmeli ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

İrem
İrem
20 Kasım 2025 14:50

Sorunu acilen çözerseniz çok sevinirim

İrem
İrem
23 Kasım 2025 00:02

Hala çözüm bulamadınız hala teslim edilmedi nasıl sorumsuzluk bu adli işlemlere başvuracağım bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeye Teslim Edilen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Kübra
21 Ekim 2025 19:26
625

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Denilen Siparişim Kayıp!

profile
Aslı
06 Kasım 2025 15:19
364
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
01 Haziran 2023 09:59
1.107
Kargoist İletişim Kurulamadı Bahanesiyle Kargomu Getirmiyor.
Kargoist İletişim Kurulamadı Bahanesiyle Kargomu Getirmiyor.
Kargoist İletişim Kurulamadı Bahanesiyle Kargomu Getirmiyor.
Kargoist İletişim Kurulamadı Bahanesiyle Kargomu Getirmiyor.
+1

profile
14 Mart 2025 20:43
262
Kargoist İle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:41
516
teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz